ユーザーIDお問い合わせ・パスワード再設定

お客様のユーザーID確認、およびパスワードの再設定をさせていただくにあたり、ご登録情報を確認させていただきます。お手数で申し訳ございませんが、下記項目の入力をお願いいたします。

ユーザーIDのみをお忘れの方

1. 氏名、生年月日、メールアドレスを入力して「入力内容を送信する」ボタンをクリックしてください。
2. 入力いただいたメールアドレス宛にメールでユーザーIDをご連絡いたします。

ユーザーIDとパスワード両方をお忘れの方

1. 氏名、生年月日、メールアドレス、ご希望の新パスワードを入力して「入力内容を送信する」ボタンをクリックしてください。
2. 入力いただいたメールアドレス宛にメールでパスワード再設定画面のURLをご連絡いたします。
3. パスワード再設定画面にアクセスして、1.で入力した新パスワードを再度入力して「入力内容を送信する」ボタンをクリックしてください。
4. 入力いただいたメールアドレス宛にメールでユーザーIDをご連絡いたします。

ご登録時のメールアドレスまたは生年月日をお忘れの方

1. 再設定ができませんので、お手数ですが再度新規入会をお願いいたします。新規入会はこちら。

必須は必須入力項目です。